INFORMATIVA PRIVACY DATI SITO WEB

aggiornata al Reg UE 2016/679

(Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali)

 

Ansce Bio Generic S.r.l., società che attualmente cura la vendita in Italia dei prodotti del marchio HEMPY®, è consapevole dell’importanza della salvaguardia dei dati personali e attenta ai diritti delle persone e ha voluto impegnarsi seriamente nel rispettare regole di condotta – in linea con il Regolamento Europeo 679/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (nel seguito “GDPR”) – che garantiscano una sicura, controllata e riservata navigazione nella rete.

Questa politica di tutela della riservatezza delle informazioni potrebbe subire variazioni nel tempo, anche in funzione delle integrazioni e delle modifiche legislative e regolamentari in materia, pertanto vi invitiamo a consultare periodicamente questa sezione del nostro sito.

L’informativa è resa solo per il sito di www.hempy.it e non anche per altri siti web/pagine o sezioni di titolarità di Terzi, eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link.

Ti invitiamo, per questo, a leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito stesso.

Qualora vi sia richiesto, per accedere a determinati servizi, di conferire propri dati personali, sarà previamente rilasciata, nelle pagine relative ai singoli servizi, apposita e dettagliata Informativa sul relativo trattamento ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento UE 679/2016 che specificherà limiti, finalità e modalità del trattamento stesso.

 

  1. Titolare del Trattamento

Ansce Bio Generic S.r.l. con sede in Via Giuseppe Prina, 15 20154 – Milano (MI) (di seguito il “Titolare” o “Società“) proprietario del sito internet http://hempy.it/ (di seguito il “Sito”), in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali degli utenti che navigano e che sono iscritti al Sito informa gli utenti che i dati personali relativi agli utenti del Sito (di seguito, “Interessati”) saranno trattati con le modalità e per le finalità indicate nella presente informativa, ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 (di seguito, il “Codice Privacy”) e ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento” – il Regolamento e il Codice Privacy sono insieme definiti “Normativa Applicabile”) in relazione al trattamento dei Dati Personali degli Utenti (i “Dati”).

 

  1. Tipologia dei Dati Personali trattati.

Possono essere raccolte le seguenti categorie di Dati Personali che riguardano gli Utenti:

Dati di navigazione: quali gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi Dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: per l’effetto, i dati sui contatti web potrebbero essere mantenuti conformemente e limitatamente a tale finalità. A partire dall’indirizzo IP e dal nome a dominio dei computer utilizzati sarà possibile, limitatamente alla finalità di accertamento di responsabilità riportata, risalire ad ulteriori dati identificativi dell’utente (in particolare, nome, cognome, indirizzo e-mail, numero telefonico, etc.);

Dati forniti volontariamente dall’Utente: quali Dati anagrafici e di contatto, in particolare nome, cognome, telefono, indirizzo e-mail e qualunque altro dato fornito dall’Utente mediante la compilazione del form presente sul Sito nella sezione “Contatti”; nonché dati identificativi, come nome, cognome, e-mail, numero telefonico, codice fiscale, informazioni economiche e sulle transazioni (ad esempio, i tuoi dati di pagamento o della tua carta di credito, informazioni relative agli acquisti da te effettuati, ordini, resi, ecc.); qualunque altro dato fornito ad es. in sede di registrazione al Sito nell’apposita sezione, nonché in occasione della compilazione di eventuali moduli di raccolta dati presenti nel Sito, oppure in occasione della richiesta di fornitura/attivazione del Servizio di Newsletter.

Cookies: per le informazioni relative ai cookies presenti si rinvia alla Cookie Policy (inserire Link)

 

  1. Finalità del trattamento, basi giuridiche e natura del conferimento.

I dati personali forniti dagli Interessati tramite il Sito sono raccolti e trattati lecitamente ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento e basi giuridiche:

  • navigazione del sito: i sistemi informatici preposti al funzionamento dei siti web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio e per la sola durata della connessione, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano ad esempio: gli indirizzi IP o i nomi dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono ai siti web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, le caratteristiche del browser utilizzato per la navigazione, la dimensione della finestra nella quale viene eseguito il browser nel dispositivo utilizzato, ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dei siti e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni dei siti.
  • obblighi contrattuali e fornitura del servizio in caso di acquisti on line: per dare esecuzione a richieste di acquisto dei prodotti offerti sulla sezione “SHOP” del Sito, secondo le “Condizioni generali di vendita”, che sono accettate dall’Utente in fase di acquisto e/o registrazione sul Sito e adempiere a successive segnalazioni e richieste dell’Utente. Il conferimento dei Dati di contatto è di fatto obbligatorio per adempiere agli obblighi contrattuali.
  • gestione di una richiesta di contatto mediante la sezione “Contatti”: i Dati sono forniti mediante invio facoltativo, esplicito e volontario dell’Interessato. L’utente è libero di fornire i dati personali indicati nella sezione “Contatti” del Sito per richiedere informazioni.

Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente è obbligatorio per consentire alla Società di gestire le comunicazioni, le richieste pervenute dall’utente o per ricontattare l’Utente stesso per dar seguito alla sua richiesta. Questo tipo di dati sono contrassegnati dal simbolo asterisco [*] ed in tal caso il conferimento è obbligatorio per consentire alla Società di dar seguito alla richiesta che, in difetto, non potrà essere evasa.

  • gestione di una richiesta di contatto mediante Hempy Customer Care “chat”: i Dati sono forniti mediante invio facoltativo, esplicito e volontario dell’Interessato. L’utente è libero di fornire i dati personali indicati nella chat del Sito gestita da Chatra. Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente è obbligatorio per consentire alla Società di gestire le comunicazioni, le richieste pervenute dall’utente. In tal caso il conferimento è obbligatorio per consentire alla Società di dar seguito alla richiesta che, in difetto, non potrà essere evasa. Questo tipo di dati sono contrassegnati dal simbolo asterisco [*] ed in tal caso il conferimento è obbligatorio per consentire alla Società di dar seguito alla richiesta di acquisto che, in difetto, non potrà essere evasa.
  • iscrizione e accesso all’area riservata “Account” da parte dell’Interessato: i Dati sono forniti mediante invio facoltativo, esplicito e volontario dell’Interessato. L’utente è libero di fornire i dati personali indicati nella sezione “Accedi o Registrati” del Sito.

Il conferimento dei dati personali da parte dell’Utente è obbligatorio per consentire alla Società di gestire e dare esecuzione a richieste di acquisto dei prodotti offerti sulla sezione “SHOP” del Sito, secondo le “Condizioni generali di vendita”, che sono accettate dall’Utente in fase di acquisto. Questo tipo di dati sono contrassegnati dal simbolo asterisco [*] ed in tal caso il conferimento è obbligatorio per consentire alla Società di dar seguito alla richiesta di acquisto che, in difetto, non potrà essere evasa.

  • gestione dei pagamenti e/o la finalizzazione degli ordini di acquisto dei prodotti: i Dati sono forniti mediante invio facoltativo, esplicito e volontario dell’Interessato. L’utente è libero di fornire i dati personali indicati nella sezione “SHOP” del Sito.

Il conferimento dei dati personali da parte dell’Utente è obbligatorio per consentire alla Società di gestire e dare esecuzione a richieste di acquisto dei prodotti offerti sulla sezione “SHOP” del Sito, secondo le “Condizioni generali di vendita”, che sono accettate dall’Utente in fase di acquisto. Questo tipo di dati sono contrassegnati dal simbolo asterisco [*] ed in tal caso il conferimento è obbligatorio per consentire alla Società di dar seguito alla richiesta di acquisto che, in difetto, non potrà essere evasa.

  • finalità amministrativo-contabili in caso di acquisti on line: ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, funzionali alla gestione del rapporto contrattuale. Il conferimento dei Dati dell’Utente è di fatto obbligatorio per adempiere agli obblighi contrattuali.
  • obblighi di legge: ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea cui il Titolare è tenuto ad ottemperare. Il conferimento dei Dati dell’Utente è di fatto obbligatorio.

Il mancato conferimento dei Dati di contatto comporterà l’impossibilità per l’Utente di navigare sul Sito, iscriversi al Sito e usufruire dei servizi offerti dal Titolare sul Sito.

La relativa base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un rapporto contrattuale richiesto dall’Utente (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. b) del Regolamento e dell’articolo 24, comma 1, lett. b del Codice Privacy) o l’adempimento ad obblighi di legge (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. c) del Regolamento)

Il mancato conferimento dei Dati di contatto comporterà l’impossibilità per l’Utente di navigare sul Sito, iscriversi al Sito e usufruire dei servizi offerti dal Titolare sul Sito.

 

Ulteriori finalità di trattamento: marketing (invio di newsletter, di materiale pubblicitario e di comunicazioni commerciali).

Solo previo consenso libero e facoltativo dell’Utente, i Dati di contatto dell’Utente e gli eventuali altri Dati Personali forniti potranno essere trattati dal Titolare anche per finalità di marketing e newsletter (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, comunicazione commerciale, invio di newsletter contenente informazioni in relazione a notizie rilevanti per il settore relativo alle attività del Sito), ovvero affinché il Titolare possa contattare l’Utente tramite posta, posta elettronica, telefono (fisso o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o tramite l’intervento di un operatore), SMS/MMS per presentare all’Utente i prodotti e servizi del Titolare, comunicare inviti, promozioni ed opportunità commerciali.

Il conferimento dei Dati Personali è facoltativo e, in caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata.

La relativa base giuridica del trattamento è l’eventuale consenso, espresso liberamente dall’Utente, per l’esecuzione delle predette finalità di marketing (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. a) del Regolamento e dell’articolo 24, comma 1, lett. b del Codice Privacy).

 In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al paragrafo 8 “Diritti degli interessati”.

L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali e di newsletter via email anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna email promozionale e di newsletter. Effettuata la revoca del consenso, il Titolare invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso.

Il Titolare informa che, a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all’invio di comunicazioni promozionali e di newsletter via email, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative, l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali e/o newsletter, si prega di segnalare il problema al Titolare, utilizzando i contatti indicati al paragrafo 8 “Diritti degli interessati”.

 

  1. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Il Titolare utilizza tutte le misure di sicurezza necessarie al miglioramento della protezione e alla manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei Dati degli Utenti.

 

  1. Luogo del trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede della Società e sono curati da personale tecnico autorizzato al trattamento. In caso di necessità, i dati connessi possono essere trattati dal personale di società terze che curano la manutenzione della parte tecnologica del sito (Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28, GDPR), presso le proprie sedi.

 

  1. Conservazione dei dati

I Dati sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata, o nella misura richiesta per conformità con le prescrizioni di legge. I Dati che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, verranno anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro. I dati personali funzionali all’assolvimento di eventuali obblighi di legge saranno conservati anche successivamente, in ottemperanza a detti obblighi e nel rispetto delle tempistiche di conservazione previste dalle norme di volta in applicabili.

I Dati conferiti per “Ulteriori finalità di trattamento: marketing (invio di newsletter, di materiale pubblicitario e di comunicazioni commerciali)” del paragrafo 3, saranno conservati dal Titolare fino alla revoca del consenso conferito. All”Utente sarà comunque chiesto di rinnovare il consenso periodicamente con cui gli Utenti potranno sempre prestare nuovo consenso al trattamento dei Dati da parte della Società per le medesime finalità. Una volta revocato il consenso, la Società non utilizzerà più i Dati per tali finalità e verranno anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro.

 

  1. Ambito del trattamento, comunicazione e diffusione.

Il trattamento dei Dati è effettuato da personale interno a tal fine debitamente nominato Responsabile o incaricato del trattamento. I Dati raccolti per l’esecuzione delle indicate finalità, verranno trattati anche da terzi all’uopo nominati Responsabili esterni del trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, quali: persone, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza in favore del Titolare, nonché in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria, nonché società, enti, associazioni che svolgono servizi connessi e strumentali a consentire la navigazione sul Sito da parte degli Interessati, nonché corrieri per la consegna dei prodotti acquistati, società di gestione dei pagamenti con carta di credito, manutenzione dei sistemi informatici.

Inoltre, i Dati potranno essere resi accessibili, comunicati e trasferiti ad Enti Pubblici, Autorità Giudiziaria, Forze dell’Ordine, che li tratteranno come autonomi titolari al fine di dar seguito a richieste di accertamento o ove previsto espressamente per obbligo di legge.

In ogni caso, l’eventuale comunicazione dei Dati dell’Utente avverrà nel pieno rispetto delle disposizioni previste dal GDPR e dal Codice Privacy.

Infine, si precisa che la Società non vende e/o diffonde dati personali a terzi.

 

  1. Diritti degli Interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali possono esercitare, in relazione al trattamento dei dati ivi descritto, in qualsiasi momento, scrivendo all’indirizzo postale sopra indicato o inviando una e-mail all’indirizzo info@anscebiogeneric.com, i diritti previsti dal Regolamento G.D.P.R. ex artt.15-22, ivi inclusi:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’Autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Le richieste di esercizio dei diritti sopra elencati devono essere rivolte alla Società mediante invio di un messaggio e-mail all’indirizzo info@anscebiogeneric.com o tramite posta ordinaria al seguente indirizzo: Ansce Bio Generic S.r.l., Via Giuseppe Prina, 15 20154 – Milano (MI) – Italia

 

Diritto di opposizione

Ricorrendo le condizioni di cui all’art. 21 del Regolamento G.D.P.R., l’Utente avrà diritto di opporsi al trattamento dei Dati Personali che lo riguardano, salvo che sussistano motivi legittimi del Titolare di continuare il trattamento, mediante il semplice invio di una richiesta via e-mail all’indirizzo info@anscebiogeneric.com

 

Revoca del consenso

L’Utente ha diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca, ai sensi dell’art. 7, par. 3 del Regolamento G.D.P.R.

Tale revoca potrà comportare l’impossibilità di dare ulteriormente corso all’erogazione del servizio da parte del Titolare e di perseguire le finalità sopra indicate.

 

Reclamo all’Autorità Garante

Qualora l’Interessato ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento o il Codice ha il diritto di rivolgersi all’Autorità di Controllo per far valere i propri diritti.

Per l’Italia il Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma – Italia www.garanteprivacy.it, a cui il reclamo può essere inviato all’indirizzo protocollo@pec.gpdp.it, usando il modello garante privacy messo a disposizione dall’Autorità o in forma libera.

 

  1. Presenza sui social media.

Sul nostro Sito integriamo link del nostro profilo aziendale sui social media. È altresì possibile chattare con noi con la nostra interfaccia Chatra.

Se si clicca sul link, l’Utente verrà reindirizzato direttamente sul sito web del rispettivo provider di social media e l’elaborazione dei dati personali è effettuata da parte del rispettivo fornitore di social media.

Il trattamento dei dati personali degli utenti risponde alle policy in uso sulle piattaforme utilizzate.

Le informazioni sull’utilizzo dei tuoi dati personali da parte del provider di social media sono reperibili nella rispettiva informativa sul trattamento dei dati personali:

  • Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
  • Facebook: https://it-it.facebook.com/privacy/explanation/
  • Trustpilot: https://it.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms/
  • Per Chatra: https://chatra.io/privacy-policy/

.

  1. Periodo di conservazione

I dati da te forniti vengono conservati solo per il tempo necessario per le rispettive finalità per le quali hai trasmesso i tuoi dati, o nella misura richiesta per conformità con le prescrizioni di legge o ufficiali.

 

 

 

  1. Aggiornamenti e modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy nel rispetto dei regolamenti vigenti in materia di protezione dei dati personali.

Data ultimo aggiornamento: giugno 2022